KNOWLEDGE IMPORT
PDF、価格表、FAQ、スキル、独自プロンプトを会社脳へ入れる。
社長方針、価格表、過去返信、商品資料、スタッフ教育資料、禁止表現を取り込み、AIが勝手に本番反映せず、差分・衝突・承認候補として整理します。
取り込み対象
- PDF、テキスト、CSV、スクショOCR、音声文字起こし
- 料金表、FAQ、キャンセル規定、返金規定
- 営業スクリプト、クレーム対応例、社長方針
- カスタムプロンプト、業種別スキル、禁止表現
安全な反映
価格・返金・医療・法務・個人情報保存ルールは自動上書き禁止です。既存ルールと矛盾する場合は、社長または管理者の承認キューに送ります。